الغسالة تسحب الماء والحلة لا تدور: الأسباب المحتملة وما الذي يجب فحصه؟

كيف تظهر المشكلة؟

ملاحظة ما يحدث بالضبط أثناء دورة التشغيل تساعد على تحديد المرحلة التي تحتاج إلى فحص بدل تغيير أجزاء عشوائيًا.

• الغسالة تسحب الماء ثم تبقى الحلة ثابتة.
• يبدأ البرنامج لكن الغسيل لا يتحرك داخل الحلة.
• قد تسمع صوت تشغيل بدون دوران فعلي.
• تتوقف الدورة بعد فترة أو لا تكمل البرنامج.

أشياء بسيطة يمكنك مراجعتها قبل طلب الصيانة

أسباب فنية محتملة

نفس العرض قد ينتج عن أكثر من سبب، لذلك لا يمكن تحديد الجزء المسؤول بدقة دون فحص الجهاز وحالة التشغيل الفعلية.

نظام حركة الحلة

قد يرتبط عدم الدوران بأحد الأجزاء المسؤولة عن نقل الحركة، ويختلف ذلك حسب تصميم الغسالة.

نظام قفل الباب

بعض الغسالات لا تبدأ حركة الحلة إلا بعد تأكيد قفل الباب بصورة صحيحة.

الموتور أو التحكم

يمكن أن يكون السبب مرتبطًا بالموتور أو دائرة التحكم أو أحد الحساسات، ولا يمكن تحديد الجزء دون فحص.

متى تحتاج الغسالة إلى فحص؟

إذا استمر عدم دوران الحلة بعد التأكد من الأمور الأساسية، أو صاحبه صوت احتكاك أو رائحة غير طبيعية أو توقف متكرر للبرنامج، فالجهاز يحتاج إلى فحص.

عند تسجيل طلب الصيانة، اذكر نوع الغسالة والموديل إن أمكن، والمرحلة التي تظهر فيها المشكلة، وأي صوت أو كود خطأ يظهر على الجهاز.