الغسالة لا تكمل البرنامج وتتوقف أثناء التشغيل: ما الأسباب؟

كيف تظهر المشكلة؟

ملاحظة ما يحدث بالضبط أثناء دورة التشغيل تساعد على تحديد المرحلة التي تحتاج إلى فحص بدل تغيير أجزاء عشوائيًا.

• الغسالة تبدأ ثم تتوقف قبل نهاية البرنامج.
• يتكرر التوقف عند نفس المرحلة.
• قد يبقى الماء أو الملابس داخل الحلة.
• قد تظهر إشارة أو كود خطأ حسب الموديل.

أشياء بسيطة يمكنك مراجعتها قبل طلب الصيانة

أسباب فنية محتملة

نفس العرض قد ينتج عن أكثر من سبب، لذلك لا يمكن تحديد الجزء المسؤول بدقة دون فحص الجهاز وحالة التشغيل الفعلية.

مرحلة التصريف

التوقف قبل العصر قد يكون مرتبطًا بعدم خروج الماء.

قفل الباب أو الحساسات

فقدان إشارة أحد الحساسات قد يوقف البرنامج.

وحدة التحكم

قد تكون هناك مشكلة في تنفيذ أو متابعة مراحل الدورة، لكن لا يمكن تأكيد ذلك دون فحص.

متى تحتاج الغسالة إلى فحص؟

إذا تكرر التوقف عند نفس المرحلة، أو ظهرت رسالة خطأ متكررة، أو بقي الماء داخل الجهاز، فالأفضل طلب فحص.

عند تسجيل طلب الصيانة، اذكر نوع الغسالة والموديل إن أمكن، والمرحلة التي تظهر فيها المشكلة، وأي صوت أو كود خطأ يظهر على الجهاز.