كيف تظهر المشكلة؟
ملاحظة ما يحدث بالضبط أثناء دورة التشغيل تساعد على تحديد المرحلة التي تحتاج إلى فحص بدل تغيير أجزاء عشوائيًا.
- الغسالة تتحرك من مكانها أثناء العصر.
- اهتزاز قوي مقارنة بالمعتاد.
- صوت طرق أو ارتطام أثناء السرعات العالية.
- تزداد المشكلة مع أحمال معينة.
أشياء بسيطة يمكنك مراجعتها قبل طلب الصيانة
يجب أن تقف الغسالة على سطح ثابت ومستوي.
تأكد أن الأرجل تلامس الأرض بصورة مستقرة.
تجمع قطعة ثقيلة في جانب واحد قد يسبب عدم اتزان.
تجنب الحمولة شديدة القلة أو الزيادة إذا كان دليل الجهاز يحذر منها.
أسباب فنية محتملة
نفس العرض قد ينتج عن أكثر من سبب، لذلك لا يمكن تحديد الجزء المسؤول بدقة دون فحص الجهاز وحالة التشغيل الفعلية.
نظام التعليق والاتزان
قد تحتاج المساعدات أو الأجزاء المسؤولة عن امتصاص الحركة إلى فحص.
تثبيت الحلة
وجود ارتخاء أو مشكلة في أحد الأجزاء الداخلية قد يزيد الاهتزاز.
التركيب
في الأجهزة الجديدة يجب التأكد من تنفيذ تعليمات التركيب الأولي بصورة صحيحة.
متى تحتاج الغسالة إلى فحص؟
إذا كانت الغسالة مستوية والحمولة موزعة وما زالت تتحرك بقوة أو يصدر عنها صوت ارتطام مستمر، فالأفضل فحصها.
عند تسجيل طلب الصيانة، اذكر نوع الغسالة والموديل إن أمكن، والمرحلة التي تظهر فيها المشكلة، وأي صوت أو كود خطأ يظهر على الجهاز.
صيانة غسالات في القاهرة والجيزة
تقدم المتحدة جروب خدمة صيانة غسالات منزلية داخل القاهرة والجيزة. يتم فحص الجهاز وتحديد سبب العطل والإصلاح المناسب، مع ضمان 3 شهور على الخدمة حسب نوع الإصلاح.